Rujukan Laman

Terma Undang-Undang mh485 untuk Malaysia

Halaman ini menjelaskan kedudukan undang-undang kami, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan data serta akses di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma & SyaratDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

mh485 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh485 beroperasi di bawah terma yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong sahaja. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berumur sah mengikut undang-undang tempatan anda dan berada di wilayah di mana penggunaan platform ini tidak

1
dilarang. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran tersebut di samping terma kami. Kami berhak mengemas kini dasar ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja diterbitkan di laman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak
2
halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mematuhi terma semasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PIHAK KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, permintaan data peribadi, atau sebarang isu berkaitan akaun anda di mh485, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Semua permintaan dibalas dalam 48 jam bekerja di wilayah yang disokong.

Live Chat

Gunakan Live Chat di laman mh485.my untuk pertanyaan segera berkaitan dasar akaun atau terma perkhidmatan. Ejen kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal atau permintaan penghapusan data, gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap kes dikendalikan secara sulit dan diselesaikan mengikut dasar dalaman kami.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mh485 Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan data peringkat tinggi untuk melindungi maklumat peribadi anda, termasuk butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL.

Penggunaan Kuki

mh485.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Pengesahan Akaun

Setiap akaun baru melalui proses pengesahan identiti sebelum wang boleh dikeluarkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

Pegawai Perlindungan Data

mh485 melantik pegawai dalaman untuk mengawasi pematuhan dasar privasi.

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi dan hak akaun di mh485. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda perlukan, hubungi kami terus melalui saluran sokongan kami.

mh485 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah tempat anda berada. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda adalah sah di lokasi anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau gunakan borang dalam portal akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut dasar perlindungan data kami.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data peribadi. Hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang terpakai.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan sambungan selamat. Data transaksi tidak dikongsi dengan pihak ketiga selain penyedia pembayaran yang terlibat dan pihak berkuasa undang-undang jika diwajibkan.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda tanpa penalti. Hubungi pegawai sokongan kami atau gunakan borang aduan rasmi dalam portal akaun untuk tindakan susulan.

Rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi tempatan Malaysia. Setelah tempoh wajib tamat, semua data dihapuskan secara kekal menggunakan prosedur pemadam data selamat kami.

Kami menggunakan kuki pihak pertama dan beberapa kuki pihak ketiga untuk analitik prestasi laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Terma Undang-Undang mh485 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Live Chat

Borang Aduan Rasmi

Cara mh485 Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Pengesahan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Tentang Terma dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan mh485 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya selamat?

05 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

06 Berapa lama rekod akaun saya disimpan selepas penutupan?

07 Adakah mh485 menggunakan kuki pihak ketiga di laman mh485.my?

Halaman Berkaitan